从一起连锁经营纠纷看连锁经营的法律风险
来源:
|
作者:德讼律师团
|
发布时间: 2618天前
|
638 次浏览
|
分享到:
连锁经营的模式就是特许经营，所谓特许经营，即《商业特许经营管理条例》中的”商业特许经营“，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
一、连锁合作起纷争
某投资人加盟一家鲜花经营连锁企业，签订了《连锁经营加盟协议》。在加盟后因连锁企业管理方并未兑现提供管理支持，以及提供相应配套实施的支持，导致投资人与连锁企业管理方发生分歧。客户在经营不到三个月后，感觉无法继续维持合作，同时客户已交的数百万保证金通过协商仍然无法顺利退回。
客户对此事焦头烂额，寻求德讼律师团的帮助。投资人希望解除合约，退还所有的保证金。
二、基于表明事实、诉求实现存疑
一般的合同只要是当事人真实意思的体现，不得随意变更或任意违约。从合同形式来看，尽管投资人与连锁经营管理方合作过程中对企业管理方式不一致，分歧比较大，但是对于这方面会迈入”公说公有理，婆说婆有理“的地步。由于合同没有约定明确，会很难评判关于管理方式上存在的是与非，以及这种是与非是否足以达到赋予投资人解除合约的权利。而对于连锁企业配套的设备支持的事项，尽管提供不达标，但是连锁经营管理方可以选择继续完善。
因此对于目前投资人明面上已知的事实，如果要实现让投资人推翻已经签订的《连锁经营加盟协议》存在一定的困难。
三、另辟蹊径寻求解约之道
通过律师对《商业特许经营管理条例》进行分析，发现第七条有如下规定：“特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年”。
在发现这个细节后，德讼律师团的律师通过工商检索连锁企业的管理方，发现特许人与投资人签订合同的时候，连锁企业的管理方成立的时间并未达到1年，其不具备特许合约签约的资质。
同时根据《商业特许经营管理条例》第11条、22条的要求，连锁企业的管理方应在签约之前至少提前30天以书面的形式，将连锁管理方的重要的经营信息告知投资人。法律这样规定的目的，就是对签约过程进行管控，要求特许人披露其重要的经营信息，以保证其投资人或其他加盟方，正确评估、公平协商。
根据《商业特许经营管理条例》特许人提前30天告知的内容涉及企业的方方面面。主要包括：
（一）特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的基本情况；
（二）特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况；
（三）特许经营费用的种类、金额和支付方式（包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式）；
（四）向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件；
（五）为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划；
（六）对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法；
（七）特许经营网点投资预算；
（八）在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估；
（九）最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要；
（十）最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况；
（十一）特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录；
（十二）国务院商务主管部门规定的其他信息。
而通过德讼律师团的律师的了解，投资人在签约之前，连锁企业的管理方并未按照提前的时间、书面的形式、告知相应的内容。根据《商业特许经营管理条例》23条之规定：“特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同”。
因此，基于上述事实，本案的投资者享有解除合同的权利。通过起诉的方式解决当下的难题，是一种相对稳定的，有说服力的解决思路。
四、律师函替代诉讼
从解决问题的方式来讲，诉讼本案中的投资人讲花费更多的时间成本。鉴于此，律师建议投资人首先采用发送律师函的方式，将上述的问题以律师函的方式进行沟通，以高效解决商业分歧。
五、连锁企业经营管理风险提示
在特许经营中，企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
从事特许经营的企业，应当具备一定的经营管理能力和要求，对其成立的时间，经营管理能力，以及在发展特许经营的过程中、特别是在签订合同的过程中，应当遵循严格的程序，并披露特许人相关的企业的重要的信息。否则可能构成隐瞒，而导致签订的合同在出现争议时存在被撤销的风险。
